Cara ADUC
SMS non richiesti a pagamento
Domanda
23 ottobre 2007
Buonasera, ho lo stesso problema di molti altri utenti con il servizio 152362 - Truffa Chat di DADA Mobile. Al contrario del signore, non mi risponde nessun operatore e non so come fare per idsattivare il servizio, abilitato in automatico e ogni volta che mi arriva un messaggio da questo servizio, mi vengono addebitati 3 ¤ sul credito della mia sim Wind. Come posso fare?
Samuele, da Rigutino
Samuele, da Rigutino
Risposta ADUC
Sporga denuncia alle autorita', segnali l'accaduto al Garante delle Comunicazioni: http://www.agcom.it e proceda nei confronti di Dada con una raccomandata ar di messa in mora in cui chiede la restituzione di quanto pagato e il risarcimento del danno (quantifichi) da disservizio:
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