Cara ADUC
Slittata
Domanda
12 febbraio 2009
Buongiorno,
per il weekend del 7/8 febbraio avevo in programma (viaggio organizzato) di partecipare ad una slittata in Svizzera.
A causa del maltempo (metri e metri di neve) abbiamo trovato i passi chiusi e le strade non praticabili pertanto non ci è stato possibile raggiungere la destinazione.
Sia l'hotel sia l'agenzia ci hanno detto che sarebbe possibile posticipare il weekend compatibilmente con gli impegni dei partecipati.
Ma se un partecipante non può in altri weekend, sarebbe possibile richiedere il rimborso della quota di partecipazione?
Grazie.
Cordiali Saluti.
Manuela, da Saronno (VA)
per il weekend del 7/8 febbraio avevo in programma (viaggio organizzato) di partecipare ad una slittata in Svizzera.
A causa del maltempo (metri e metri di neve) abbiamo trovato i passi chiusi e le strade non praticabili pertanto non ci è stato possibile raggiungere la destinazione.
Sia l'hotel sia l'agenzia ci hanno detto che sarebbe possibile posticipare il weekend compatibilmente con gli impegni dei partecipati.
Ma se un partecipante non può in altri weekend, sarebbe possibile richiedere il rimborso della quota di partecipazione?
Grazie.
Cordiali Saluti.
Manuela, da Saronno (VA)
Risposta ADUC
va visto lo specifico regolamento del viaggio. In linea di massima pero', se il viaggio non e' stato annullato per il maltempo, ma il problema riguarda solo voi che non siete riusciti a raggiungere la destinazione, ci sembra che le stiano venendo incontro con la proposta che ci ha detto, perche' in casi del genere si perde tutto (tranne ovviamente accordi e assicurazioni).
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