Sky

circa 20 giorni fa ho aderito ad una campagna di sky che diceva di pagare 49 euro anticipati e loro ti davano il decoder e il servizio per 90 giorni.
quindi ho provveduto a pagare anticipatamente la somma ho inviato i miei dati cioè doc e cod fiscale e codice iban per un futuro addebito del contratto.
improvvisamente 10 giorni fa mi hanno staccato il servizio senza sapere il perche'.
chiamo al numero verde 199 100 400 a pagamento e li nessuno a saputo dirmi il perche'.
il giorno dopo rifaccio il numero e mi dicono che il codice iban era errato con santa pazienza gli faxo il codice iban e la domanda sorge spontanea ma se ho pagato anticipatamente a cosa serve il cod iban?
ad oggi dopo decine di telefonata nn ho ancora il servizio attivo e il numero verde e uno scandalo.
cosa devo fare?
Roberto, da Giugliano (NA)