Sky, sospeso il servizio

Cara Aduc, avevo stipulato un abbonamento con la sky,il quale prevedeva pagamento tramite bollettino postale.Questo pero' non è mai arrivato,soltanto i primi 2 o 3 mesi,in seguito per il pagamento chiamavo io il servizio clienti,che è costosissimo,per conoscere l'importo esatto,e pagavo tramite punti sisal. E' andata cosi per circa 14 mesi, dopodiche' per esigenze mie sono partita e dopo circa 3 mesi, mia madre che era rimasta a casa, mi avvisa che ci è stato staccato il servizio sky senza preavviso di nessun genere. Messami in contatto con la societa' mi spiegano che la causa è il mancato pagamento di 3 mesi. Ora vogliono farmi pagare i 3 mesi visti + 2 non visti+75 euro di mora + 15 euro per la chiusura della pratica, per un totale di 260 euro! Come mi devo comportare? visto che mi chiamano in continuazione! vi prego, datemi un consiglio!
Eva, da Napoli (NA)