Cara ADUC
Sky e recupero crediti
Domanda
3 novembre 2009
Salve, ho ricevuto una lettera di recupero crediti da parte di Osirc Srl per conto di Sky che mi chiede di pagare una fattura scaduta 31/07/2009. Oltre alla fattura di 80.16 euro (costo abbonamento + servizi chiusura contratto) mi vengono addebitate 28.88 euro come spese (???) per un saldo di 109.04
La fattura effettivamente non è stata pagata perchè alla chiusura del contratto ho chiuso anche il RID in banca. La mia domanda è questa: se Sky mi manda una fattura sapendo che il RID in banca era già bloccato, perchè non mi ha mandato un bollettino postale e ha aspettato 2 mesi per riscuotere il credito? Come mi devo comportare? Posso pagare solo la fattura senza le "spese"
Grazie
Davide, da Rho (MI)
La fattura effettivamente non è stata pagata perchè alla chiusura del contratto ho chiuso anche il RID in banca. La mia domanda è questa: se Sky mi manda una fattura sapendo che il RID in banca era già bloccato, perchè non mi ha mandato un bollettino postale e ha aspettato 2 mesi per riscuotere il credito? Come mi devo comportare? Posso pagare solo la fattura senza le "spese"
Grazie
Davide, da Rho (MI)
Risposta ADUC
crediamo che la richiesta delle spese abbia una logica perche' due mesi di tempo entro i quali non si sono visti arrivare il dovuto, e' un tempo congruo per la risoluzione di un problema.
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