Cara ADUC
Sky disdetta annullata
Domanda
27 febbraio 2009
Cara ADUC ti scrivo perchè a giugno 2008 ho mandato una raccomandata di disdetta a Sky.
Il contratto avrebbe dovuto cessare il 31/12/2008.
Dopo alcuni giorni dall' invio della lettera, vengo contattato da un operatore Sky il quale mi propone una riduzione del mio pacchetto che io accetto.
Oggi mi è arrivata una fattura di Sky di 44.94euro per i mesi di gennaio e febbraio.
Telefono a Sky e mi dicono che quando ho accettato una riduzione del pacchetto in automatico avrei anche annullato la richiesta di disdetta.
Come mi devo comportare?
Grazie
Fabio, da Biella (BI)
Il contratto avrebbe dovuto cessare il 31/12/2008.
Dopo alcuni giorni dall' invio della lettera, vengo contattato da un operatore Sky il quale mi propone una riduzione del mio pacchetto che io accetto.
Oggi mi è arrivata una fattura di Sky di 44.94euro per i mesi di gennaio e febbraio.
Telefono a Sky e mi dicono che quando ho accettato una riduzione del pacchetto in automatico avrei anche annullato la richiesta di disdetta.
Come mi devo comportare?
Grazie
Fabio, da Biella (BI)
Risposta ADUC
certo, se dopo la disdetta ha accettato una rimodulazione del piano, vuol dire che ha rinunciato alla disdetta. Ci pare abbastanza ovvio...forse abbiamo capito male la sua domanda.
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