Cara ADUC
Sky... addebito di una fattura senza avere il servizio
Domanda
26 maggio 2009
premetto che per colpa mia per non aver pagato 3 rate mi hanno sospeso per tutto il mese di marzo la mia scheda sky.. al 1 aprile dopo aver pagato le 3 rate dovute più relativi interessi mi hanno riattivato il servizio ma ora mi chiedono 72 euro per il mese di marzo in cui io ho avuto la scheda bloccata... mi sembra assurdo pagare per un servizio non ricevuto e dopo aver anche pagato gli interessi...come devo comportarmi? gli operatori sono di varie opinioni e quasi tutti un po scortesi non come quando ho aumentato il pacchetto dove ho trovato tutti gentilissimi....grazie
Cristiano, da Fossano (CN)
Cristiano, da Fossano (CN)
Risposta ADUC
la richiesta di pagamento e' legittima, in quanto e' suo obbligo contrattuale pagare. Diverso sarebbe se non avesse avuto il servizio per colpa del gestore, ma in questo caso non e' cosi'.
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