SKIPASS e rimborso per vento forte

Buon giorno!
Vi scrivo perchè penso che questa mia esperienza possa interessare molta gente.
Vorrei esprimervi il mio problema.
E' successo che in data 26/01/2008 io e atri amici abbiamo acquistato uno skipas a testa valevole per due gg 26/27/01/2008 nel comprensorio di Fiemme-Obereggen-Pampeago
Il 26/01/2008 abbiamo sciato regolarmente mentre il 27/01/2008 ci siamo visti chiudere tutti gli impianti verso le 9 -9.30 della mattina per vento forte (che c'era).
A quel punto io come altra gente che addirittura non era riuscita neanche a fare una salita,mi sono
rivolta alla biglietteria per chiedere informazioni su un'eventuale rimborso o un buono visto che secondo me erano al corrente che c'era previsione di vento forte per il giorno dopo.
Ma il tentativo e stato negato a me come tutti gli altri.
La mia domanda è questa è giusto tutto questo ? una volta pagato non esiste una tutela per consumatore.
Alessandro, da Ravenna (RA)