Si deve pagare l'acqua del rubinetto in hotel?

Salve, vi scrivo perché per la prima volta mi sono trovata a pagare l'acqua del rubinetto nell'hotel dove ho soggiornato questa estate e questo proprio non mi va giù. Non tanto per i circa 28 euro addebitatimi sul conto finale, ma per una questione di principio. Anche perché l'ho scoperto solo alla fine della vacanza quando sono andata al bar a chiedere dell'acqua da portare in camera e la cameriera dopo aver riempito una caraffa da 1 litro dal rubinetto mi ha chiesto 1 euro. Non volendo far polemica ho pagato. Poi mi è venuto il dubbio che ci avrebbero fatto pagare anche l'acqua, sempre nelle caraffe, che abbiamo consumato a tavola e così è stato. Per correttezza devo dire anche che l'hotel utilizza acqua "Grander", molto decantata nella brochure dell'hotel ma che purtroppo non ho ben capito che cos'è.
Vorrei sapere soprattutto se è possibile segnalare in qualche modo questo hotel in modo che non si approfittino più dei loro ospiti.
Grazie e Cordiali saluti
Sara, da Rufina (FI)