Servizio telecom inadeguato

ho fatto richiesta x l' attivazione di adsl ma visto che il territorio dove mi trovo non ha copertura mi hanno risposto che potevo accedere al servizio di linea isdn quindi non contenta ma soddisfatta mi è stato dato un appuntamento in ora e data specifici x l'arrivo del tecnico a installare la placca.
avevo chiesto anche un numero aggiuntivo scusate il gergo ma mi hanno dato buca (senza avvertire), richiamo mi ridanno l'appuntamento e mi ridanno anche la buca x la terza volta mi ridanno l'appuntamento e mi mandano nei mesi trascorsi in sms di conferma x l'arrivo del tecnico. ma che niente. sono passati quasi tre anni e finalmente una operatrice che conosceva il lavoro mi ha detto che la cabina non era adeguata x il servizio. è possibile che a tre kilometri da me c'è l'adsl e da noi non arriva forse perche' c'è poca richiesta vorrei soltanto sapere se qualcosa si può fare tutto il mondo o quasi vola su internet ed io non posso neanche ricevere una foto che ci vuole mezz'ora x scaricarla avete un consiglio
Simona, da Rivodutri (RI)