Serramenti, problemi con installazione

Cara ADUC,
Ho recentemente sostituito porte e finestre affidando il lavoro ad un rivenditore di serramenti.
Nulla da dire sulla qualità dei prodotti, il problema è stata l'installazione. Gli incaricati si sono dimostrati negligenti ed imprecisi, tra i problemi che abbiamo avuto, segnalo il fatto che le finestre sono state rifinite a mie spese (due sono state ristrette dai montatori, una è piu' stretta di 1,5 cm).
Come se non bastasse, ad un mese dall'installazione sono tornati con le lamiere esterne che si erano dimenticati la prima volta, ma queste risultano di misura sbagliata. Per risolvere mi hanno installato tali lamiere dopo averle tagliate, ma il pezzo non è della forma che aveva in origine. Ho chiesto di ri-ordinare il pezzo, ma i titolari si sono opposti. Tra l'altro, ho dovuto chiamare ripetutamente il rivenditore solamente per ottenere che le finestre venissero sigillate al fine di evitare infiltrazioni, nell'attesa che le suddette lamiere arrivassero. Se questo non bastasse, hanno anche sbagliato le misure dello scrigno di una porta scorrevole (ma devo dire che in questo caso hanno provveduto).
Grazie per l'attenzione
Andrea, da 20100 (MI)