Serramenti e porte in ritardo

Ho ristrutturato il mio appartamento e in una nota azienda del mio territorio ho richiesto è confermato il preventivo per l'acquisto di porte interne e finestre.
Questo accadeva il 8/5/08 giorno in cui ho pagato la caparra, e fiduciosa aspettavo che i giorni passassero dai 30 ai 40 gg così mi era stato detto. In realtà le cose sono andate diversamente. Il 24/7 apprendo che le porte interne sono arrivate ma non sono le mie cioè sono un altro modello, naturalmente non le voglio e aspetto, i primi di agosto arrivano le finestre sono felice ma durante il montaggio scoprono che due finestre sono sbagliate hanno una misura diversa. Dovrò aspettare il 6/10 per avere finalmente le finestre giuste. Il disagio che io e la mia famiglia abbiamo vissuto è stato enorme, primo tra tutti la ristrutturazione in sè perchè abbiamo continuato a vivere nell'appartamento, inoltre siamo stati senza le porte con una tenda davanti al bagno, e senza le finestre, avevamo solo le tapparelle il che vuol dire che stavamo al buio perchè molte volte c'era freddo o troppo caldo. Ciò detto cosa posso chiedere per essere risarcita dei disagi subiti? Resto in attesa di una vostra cortese risposta un cordiale saluto
Paola, da Reggio Emilia (RE)