Lettera del consumatore

Cara Aduc, volevo sapere se la mia lettere di contestazione tramite messa in mora a Sky per la penale per il mancato reso del decoder ecc. fosse in regola.
Giuseppe
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Spettabile SKY, Con la presente si contesta la penale (lettere ricevuta il 4 maggio 2006 e da pagare il 30 aprile 2006), per mancato reso del decoder, smart card e telecomando, in quanto fino ad oggi sono rimasto in attesa di ricevere una lettera, omessa nella sopraccitata corrispondenza ma altrettanto prevista cosi' come specificato dalle medesime "Condizioni generali d'abbonamento all'art. 4.5) che ovviamente il sottoscritto NON HA MAI RICEVUTO, e con la quale SKY mi DOVEVA COMUNICARE in quale Sky Center mi sarei dovuto recare al fine di provvedere alla riconsegna del Decoder. Alla fine del contratto con voi, mi sono recato allo SKY CENTER piu' vicino a casa per restituire il tutto, ma mi e' stato detto che non potevano effettuare il ritiro del materiale perche' non era il loro compito, dopo aver telefonato al vostro call center, mi sono stati dati due indirizzi non validi in cui mi sono recato, uno era uno Sky Center appena dismesso (del quale posso portatare una testimonianza) e l'altro era uno Sky Center All'interno di un centro commerciale; a questo punto ho atteso una vostra comunicazione con delle indicazioni attendibili, (invece mi e' arrivata la penale). Sollecito pertanto, entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente letter, in caso contrario mi rivolgero' all'autorita' giudiziaria, una vostra informativa su dove possa restituire il decoder, smart card e telecomando le modalita' di consegna e una liberatoria rispetto alla richiesta di un risarcimento danni pari a euro 150 Naturalmente mancano i miei dati, ma volevo sapere se' poteva andare. Grazie infinite e Sinceri Saluti.