Lettera del consumatore

Vorrei intervenire sulla questione proposta nella lettera 132913, riguardo telefonate moleste e, ovviamente, anonime. Anche io, a suo tempo, ho avuto a che fare con un tale problema e posso dire che le strade per risolverlo sono due:
1. utilizzare un servizio Telecom a pagamento (non economicissimo), chiamato "override", che permette di tenere traccia delle chiamate ricevute (anche quelle riservate) per 5 giorni rinnovabili in una misura che non ricordo; non saprei dire se tale servizio esiste ancora;
2. presentare una denuncia alle forze dell'ordine; dopo questa, il magistrato competente provvedera' a richiedere alla compagnia telefonica i tabulati di tutte le telefonate. Io personalmente ho seguito la seconda strada e tutto e' andato a buon fine. Va altresi' precisato che nel mio caso erano presenti anche alcune lettere anonime recapitatemi e questo ha certamente contribuito ad accrescere l'importanza del mio caso; questo per dire che probabilmente il magistrato non avrebbe dato priorita' al mio caso senza di esse.
Enzo, da Firenze