Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Senti cosa sta combinando Telecom

3 luglio 2008
Domanda 3 luglio 2008
Cara Aduc, sembra banale ma è cosi' "senti cosa sta combinando Telecom"
Il 22/05/2008 richiedo tramite email la ADSL alice tutto incluso, mi viene comunicato che dopo 10 giorni verrò contattato da un corriere per la consegna del modem, passati i 10 giorni contatto telecom (187) un col-senter sparso nel territorio italiano, isole comprese e mi sento dire che l'indirizzo da me dato era sbagliato,io replico "ma mi scusi la bolletta arriva, l'indirizzo è lo stesso come mai?" mutismo e rassegnazione, una sequela di stupidaggini, allora comunico l'indirizzo dell'ambulatorio veterinario dove c'è sempre qualcheduno dalle ore 10.00 della mattina alle ore 20.00 della sera, altri 10 giorni, aspetto.
passati niente modem, ricontatto 187, mi viene detto che il corriere non ha trovato nessuno, chiedo il nome del corriere ma non mi viene dato, anzi mi viene dato dal 187 un numero da contattare che mi avrebbe detto chi era il corriere della mia zona un 199 ovviamente a pagamento, fattolo la linea la prendi, ti dice che c'è lo scatto alla risposta di 0,16 centesimi di euro ed i successivi sono 0,35 centesimi di euro, ma cade sempre la linea, qiundi niente informazioni, la storia prosegue con tantissim altri reclami fino ad oggi, ma dell'ADSL alice neanche l'ombra.
Sono un utente che sicuramente andrà fino in fondo anche se dovrò denunciare la Telecom. Federico

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