Sempre per Europa Factor

Buongiorno, anche mio padre è vittima di Europa FActor. Aveva stipulato un contratto negli anni '90 poi chiuso definitivamente. Dall'inverno scorso abbiam cominciato a ricevere telefonate per un debito di ¤. 750, se avessimo accettato la cifra si sarebbe dimezzata. Spesso ho parlato con la dott. Santangeli, gentilissima e disposta al dialogo. Venerdì scorso ha richiamato un'altra persona di una maleducazione irritante. Le ho parlato del Vs. sito e l'impegno che ci state mettendo per informare i malcapitati, la risposta è stata che la cosa non la riguardava. Mi è anche arrivata una lettera di un loro avvocato con allegato bollettino con ulteriori cifre da pagare. Che fare? Inviando Diffida come consigliate Voi, a cosa si può incorrere? Il Vostro intento di citare Europa Factor per truffa è andato in porto? Se scrivo, posso allegare la documentazione pubblicata nel Vs. sito per quanto riguarda scadenza quinquennale, in contraddittorio alla loro di 10? Rimanendo in attesa di Vostro riscontro, porgo cordiali saluti.
Isabella, da Vercelli (VC)