Cara ADUC
Segnalazione Italia programmi
Domanda
31 gennaio 2012
Salve, mi sono registrata al vostro sito per segnalare che anche io mi sento una vittima del sito italia-programmi.
In seguito alla registrazione (effettuata per sbaglio e senza capire che fosse un abbonamento) mi è arrivata una mail con fattura allegata da pagare. Ho risposto alla redazione dicendo che non era mia intenzione attivare l'abbonamento di un anno (tot 96euro) e dunque chiedevo l'immediata disattivazione. Mi hanno risposto dicendomi che con la registrazione ho accettato tutte le clausole e dunque anche l'attivazione all'abbonamento e non avendo fatto domanda di recesso entro 10gg dalla conferma della registrazione, la fattura non è imputabile e devo pagare.
Ora come devo procedere?
Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto
Giulia, da Correggio (RE)
In seguito alla registrazione (effettuata per sbaglio e senza capire che fosse un abbonamento) mi è arrivata una mail con fattura allegata da pagare. Ho risposto alla redazione dicendo che non era mia intenzione attivare l'abbonamento di un anno (tot 96euro) e dunque chiedevo l'immediata disattivazione. Mi hanno risposto dicendomi che con la registrazione ho accettato tutte le clausole e dunque anche l'attivazione all'abbonamento e non avendo fatto domanda di recesso entro 10gg dalla conferma della registrazione, la fattura non è imputabile e devo pagare.
Ora come devo procedere?
Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto
Giulia, da Correggio (RE)
Risposta ADUC
spiegazioni e consigli a questo link:
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti