Cara ADUC
SEGNALAZIONE E CONSIGLIO CIRCA CONTRATTO http://www.onemeet.net
Domanda
12 gennaio 2009
Alla c.a.,
ADUC - Associazione diritti utenti consumatori, via Cavour 68 - 50129 Firenze
Mi e' successo piu' o meno quanto indicato nel caso che ho letto nel sito CARA ADUC e in allegato in basso (25 Aprile 2008 - Onemeet)
Anche io, in modo superficiale mi sono iscritto (tanto per provare) al sito "Onemeet" senza leggere le condizioni contrattuali - Art 4 e Art 8 che sono riportate in una differente pagina del sito rispetto quanto, a memoria, ricordo di avere capito al momento dell'iscrizione.
Premetto
1) che nella richiesta di iscrizione pervenutami avevo capito che l'iscrizione sarebbe durata 1 mese, per un totale di 27 euro, e che ho agito "stupidamente e da facilone" non andando al sito a visitare la pagina delle REALI condizioni contrattuali.
2) che non ho usato lo stesso servizio se non 1 volta sola tanto che non ricordo nemmeno la password e il nick-name per accedervi.
3) Ho capito e letto il pericolo della mia sbadataggine perche' dalla carta POSTAPAY che avevo utilizzato per pagare l'iscrizione (circa a luglio 2008) e che e' rimasta priva di credito fino al 05/01/2009, al momento della ricarica della stessa mi sono stati decurtati altri 27 euro - pari ad un 2 mese di contratto con Onemeet.
4) che, successivamente alla comprensione del mio problema, ho utilizzato la pagina di "recupero password" on-line di Onemeet per ricordare i dati con cui mi sono collegato non ricevendo, peraltro, alcuna risposta dai gestori.
5) Non ho ancora chiesto la RECESSIONE del servizio Onemeet tramite fax / raccomandata A.R.
CHIEDO
1) Ai fini della Legge IN VIGORE e' possibile evitare di pagare quanto rimanente del famoso 80% del rimanente annuale (che in pratica e' la richiesta dell'utente (25 Aprile 2008 - Onemeet)) e se che procedura posso seguire?
2) Devo comunque chiedere "RECESSO" all'abbonamento alla societa' detentrice del sito in questione?
3) dei 27 + 27 euro gia' pagati non voglio chiedere alcun rimborso ma devo comunque inviare una lettera di "Messa in Mora" alla suddetta societa'.
Certo di una vs. gradita risposta autorizzo i destinatari della mia mail
a pubblicarla assieme alle eventuali indicazioni perche' mi sono reso conto di non essere l'unico "superficiale" esistente, visto il numero di casi
che ho letto in questi giorni.
DISTINTI SALUTI
Lorenzo, da Mira (VE)
ADUC - Associazione diritti utenti consumatori, via Cavour 68 - 50129 Firenze
Mi e' successo piu' o meno quanto indicato nel caso che ho letto nel sito CARA ADUC e in allegato in basso (25 Aprile 2008 - Onemeet)
Anche io, in modo superficiale mi sono iscritto (tanto per provare) al sito "Onemeet" senza leggere le condizioni contrattuali - Art 4 e Art 8 che sono riportate in una differente pagina del sito rispetto quanto, a memoria, ricordo di avere capito al momento dell'iscrizione.
Premetto
1) che nella richiesta di iscrizione pervenutami avevo capito che l'iscrizione sarebbe durata 1 mese, per un totale di 27 euro, e che ho agito "stupidamente e da facilone" non andando al sito a visitare la pagina delle REALI condizioni contrattuali.
2) che non ho usato lo stesso servizio se non 1 volta sola tanto che non ricordo nemmeno la password e il nick-name per accedervi.
3) Ho capito e letto il pericolo della mia sbadataggine perche' dalla carta POSTAPAY che avevo utilizzato per pagare l'iscrizione (circa a luglio 2008) e che e' rimasta priva di credito fino al 05/01/2009, al momento della ricarica della stessa mi sono stati decurtati altri 27 euro - pari ad un 2 mese di contratto con Onemeet.
4) che, successivamente alla comprensione del mio problema, ho utilizzato la pagina di "recupero password" on-line di Onemeet per ricordare i dati con cui mi sono collegato non ricevendo, peraltro, alcuna risposta dai gestori.
5) Non ho ancora chiesto la RECESSIONE del servizio Onemeet tramite fax / raccomandata A.R.
CHIEDO
1) Ai fini della Legge IN VIGORE e' possibile evitare di pagare quanto rimanente del famoso 80% del rimanente annuale (che in pratica e' la richiesta dell'utente (25 Aprile 2008 - Onemeet)) e se che procedura posso seguire?
2) Devo comunque chiedere "RECESSO" all'abbonamento alla societa' detentrice del sito in questione?
3) dei 27 + 27 euro gia' pagati non voglio chiedere alcun rimborso ma devo comunque inviare una lettera di "Messa in Mora" alla suddetta societa'.
Certo di una vs. gradita risposta autorizzo i destinatari della mia mail
a pubblicarla assieme alle eventuali indicazioni perche' mi sono reso conto di non essere l'unico "superficiale" esistente, visto il numero di casi
che ho letto in questi giorni.
DISTINTI SALUTI
Lorenzo, da Mira (VE)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
clicca qui
nella quale da disdetta del servizio per il trimestre successivo, dicendo che una eventuale clausola che consente l'abbonamento trimestrale ma vincola per un anno e' vessatoria.
clicca qui
nella quale da disdetta del servizio per il trimestre successivo, dicendo che una eventuale clausola che consente l'abbonamento trimestrale ma vincola per un anno e' vessatoria.
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