Secondo tagliando fiat

Mi sono recato presso una officina autorizzata di milano, per il secondo tagliando, e la sostituzione delle pastiglie, finalmente dopo tre giorni circa, vado a recuperare la mia auto, con un conto a mio avviso un po' troppo salato 395 euro per un tagliando e le pastiglie, considerando che il primo tagliando in un'altra officina mi è costato 189 euro e non ho una grossa auto, ma una nuova punto 1.3
guardando la fattura trovo:
tagliando 75 euro
prova su strada 7.50
trattamento igienizzante 5.00
protettivo carburante diesel 12.60
germicida igienizzante12.76.... tutti trattamenti non richiesti e da quand'è che si mette il protettivo con l'auto in riserva?
e poi olio, filtri... che rientrano nel tagliando..
inoltre l'auto (ancora in garanzia) è stata controllata (questo dietro mia segnalazione) per verificare il perchè si fosse accesa un paio di volte la spia del servosterzo
vorrei sapere se hanno agito correttamente, ed eventualmente come poter recuperare i miei soldi in quanto vorrei contestargli tutti i trattamenti eseguiti non richiesti.
Inoltre vorrei sapere se l'officina può rifiutarsi di restituire l'auto se uno si rifiutasse di pagare quanto preteso.
grazie tante e buona giornata
Fabio, da Milano (MI)