Se sbaglia il gestore, "amici come prima"

Facciamo una premessa: se io telefono a un'899 contenuto in un SMS truffaldino che mi avverte di chissa' quale messaggio in segreteria, TIM vuole i soldi della telefonata perche' per quel gestore "nessuna anomalia di traffico e' presente". Poco male: ho sbagliato io, e ne pago le conseguenze. Ma se TIM si sbaglia, questo principio non vale, Il fatto e' questo: TIM ha proposto -- a pagamento ---, agli iscritti al loro sito, una tariffa eccezionale (un centesimo al minuto verso i cellulari TIM per un mese. Offerta confermata da un ulteriore SMS qualche giorno dopo). Poi evidentemente qualcuno dei loro capi si e' accorto che non voleva offrirla cosi' "coram populo" (anche a clienti che non meritano promozioni, dato che sono gia' altospendenti), ed e' tornata sui suoi passi. Ha riconosciuto l'errore e si e' rimangiata la parola. Questo e' successo a me e a tanti clienti TIM che hanno potuto attivare via web la tariffa TimOne per un breve periodo. Il bello e' che dopo qualche giorno TIM ha spedito un SMS in cui (testuali parole!) si dice: "l'offerta TimOne impropriamente attivata, è stata disattivata ed il traffico sara' tariffato secondo il Suo profilo. Le riaccreditiamo 3 Euro". Bello, no? Manca il soggetto dell'impropriamente attivata (sono forse io che ho hackerato il loro sito? Boh!). TIM fa il bello e cattivo vento con i suoi clienti, come anche voi avete censurato: aumenta le tariffe arbitrariamente, tratta i clienti a pesci in faccia tramite il personale del 119. Ormai mi sono rassegnato, e non spediro' una raccomandata di messa in mora che giustamente consigliate ad ogni abuso di posizione da parte dei gestori. Mi premeva soltanto farvi conoscere quest'ulteriore evento in casa TIM,
Grazie di esistere.
Carlo, da Roma (RM)