Scorrettezze di teletu

salve il mio problema è teletu. dal 2008 ero con loro ma quest'anno ho deciso di cambiare gestore in quanto mi sono accorta che le spese extra per i servizi lievitavano da 0 a 3 euro e 50 a 5 euro fino all'ultima 8 euro e 90 centesimi senza preavviso. cosi mi hanno mandato l'ultima fattura con 33 euro di spese disattivazione. ho telefonato mi è stato detto che devo pagare perchè è vero che ero con loro dal 2008 ma che ogni volta che chiedevo un servizio nuovo, tipo il chi è, il mio contratto si rinnovava automaticamente. ora mi hanno inviato una lettera della geri così la mia bolletta secondo loro è di 114 euro.. cosa posso fare? non sarebbe il caso di denunciarli in massa visto che la gente truffata è tantissima? grazie
Bruna, da Campagnano Di Roma