Cara ADUC
Scontrino parlante in farmacia
Domanda
5 aprile 2008
Sono un titolare di farmacia. Ovviamente sono in grado di effettuare lo scontrino "parlante" detraibile fiscalmente sia se il cliente porta la tessera sanitaria sia se ha il codice fiscale. Lo scontrino viene effettuato su richiesta del cliente.
Ho avuto una discussione con un cliente, che si è dimenticato di comunicare il codice fiscale, e quindi ho emesso uno scontrino non detraibile fiscalmente. Il cliente sostiene che io ho l'obbligo di chiedere la tessera sanitaria (o il codice fiscale) sempre e che è un compito mio ricordarlo.
Al di fuori del fatto che si cerca sempre di venire incontro alle esigenze di un cliente, poiché la discussione è stata un po' sgradevole nei toni. Vorrei sapere se, da parte mia, ho l'obbligo di ricordare se vogliono che io emetta uno scontrino detraibile fiscalmente o no.
grazie
Fabio, da Palermo (PA)
Ho avuto una discussione con un cliente, che si è dimenticato di comunicare il codice fiscale, e quindi ho emesso uno scontrino non detraibile fiscalmente. Il cliente sostiene che io ho l'obbligo di chiedere la tessera sanitaria (o il codice fiscale) sempre e che è un compito mio ricordarlo.
Al di fuori del fatto che si cerca sempre di venire incontro alle esigenze di un cliente, poiché la discussione è stata un po' sgradevole nei toni. Vorrei sapere se, da parte mia, ho l'obbligo di ricordare se vogliono che io emetta uno scontrino detraibile fiscalmente o no.
grazie
Fabio, da Palermo (PA)
Risposta ADUC
in tutta franchezza ci pare che lei non abbia obblighi di tale natura...in ogni caso nel dubbio la cosa migliore e' chiedere al suo ordine di appartenenza.
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