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Cara ADUC

Sconto cucina

9 ottobre 2008
Domanda 9 ottobre 2008
Salve,
qualche tempo fa ho firmato una commissione d'ordine di una cucina, dando 100 euro d'acconto, ma senza che la cucina fosse mandata in produzione, anche perchè non avevo ancora la disponibilità della casa in cui collocare la cucina e solo un mese fa l'incaricato del negozio di arredamento è venuto a casa a prendere le misure. Premetto che neanche successivamente a queste misure la cucina è stata mandata in produzione, infatti non avevo ancora deciso la soluzione definitiva; e a questo proposito mi sono recata un'altra volta in questo negozio per studiare altre soluzioni, questo in data 15 settembre.
In quest'occasione dopo un'ora circa di studi e schizzi, l'incaricato mi salutò con la promessa di farsi sentire entro un paio di giorni per comunicarmi il preventivo della soluzione studiata insieme.
Sono passate 3 settimane senza sue notizie, così ho richiamato in sede, e mi è stato detto che sarei stata ricontattata il giorno stesso, cosa che non è avvenuta. Così, visti anche i tempi stretti (la cucina mi serve al più presto), ho deciso di rivolgermi altrove, e ho comunicato al negozio che non intendevo più comprare la cucina e accettavo di perdere l'acconto di 100 euro, ma il titolare mi ha minacciato di addebitarmi le spese della cucina. Alla mia obiezione che potevo rompere il contratto senza provocargli danno, il titolare mi ha risposto che il danno c'è, eccome, visto che la cucina è già pronta, dice che l'ha mandata in produzione il giorno stesso della firma della commissione d'ordine, cosa non vera, visto che in quella data non erano ancora state prese le misure e inoltre non avevo ancora definito i dettagli della cucina e inoltre dopo quella data ho avuto altri colloqui con loro per trovare la soluzione ideale. Avevo o no il diritto a non perfezionare l'acquisto? O quella commissione d'ordine mi obbliga a comprare la cucina da loro (anche se non è stata ancora mandata in produzione)?
Mara, da Como (CO)

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