Cara ADUC
Scatola vuota
Domanda
30 giugno 2009
Cari amici dell'ADUC
Mi chiamo Elisabetta Stella e sono un'appassionata di cinema. Mi è capita spesso di acquistare film in DVD in edicola, purtroppo e soprattutto per la convenienza dei prezzi.
Ieri però, quando ho aperto il doppio involucro della confezione, assolutamente integra, nella custodia di plastica il dischetto non c'era. E' come se 'si fossero dimenticati' di inserire il DVD nella confezione,
Ribadisco che all'acquisto il tutto era perfettamente sigillato: la custodia era praticamente sottovuoto e a sua volta ricoperta da un'altra busta di cellophan.
Temo di aver perduto lo scontrino, a testimonianza del mio acquisto, ahimè. Cosa posso fare?
Grazie di cuore
Elisabetta, da San Dona' Di Piave (VE)
Mi chiamo Elisabetta Stella e sono un'appassionata di cinema. Mi è capita spesso di acquistare film in DVD in edicola, purtroppo e soprattutto per la convenienza dei prezzi.
Ieri però, quando ho aperto il doppio involucro della confezione, assolutamente integra, nella custodia di plastica il dischetto non c'era. E' come se 'si fossero dimenticati' di inserire il DVD nella confezione,
Ribadisco che all'acquisto il tutto era perfettamente sigillato: la custodia era praticamente sottovuoto e a sua volta ricoperta da un'altra busta di cellophan.
Temo di aver perduto lo scontrino, a testimonianza del mio acquisto, ahimè. Cosa posso fare?
Grazie di cuore
Elisabetta, da San Dona' Di Piave (VE)
Risposta ADUC
chieda al venditore un'altra confezione, questa volta piena. Ma se il venditore non riconosce il suo acquisto, visto che lei non ha lo scontrino, non c'e' molto che possa fare.
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