Scaricare suonerie da Internet

Spett.le Aduc, mi trovo in una situazione alquanto spiacevole. Mia sorella voleva scaricare una suoneria ed,effettuando una ricerca sul motore Google,ha reperito il sito www.dindo.it. Sul sito era specificata la gratuita' del servizio. Cliccando all'interno ha scelto la propria suoneria e inviato il numero di telefonino. Il passo successivo e' stato la comparsa di una schermata su cui era scritto l'inserimento di un codice(che nn le e' arrivato su telefonino peraltro) con il quale poter proseguire nella richiesta. Dopo un minuto le e' arrivato un sms con l'avvenuta attivazione di un abbonamento, non richiesta ne' per iscritto, ne' tanto meno verbalmente. Facendo una ricerca su internet sul sito sopra menzionato, ho reperito il nome della Neomobile s.p.a, con sede legale a Roma e ufficio amministrativo a Perugia,ed ho cercato di contattare entrambi,a numeri di telefono da loro segnalati,che non esistono (almeno secondo quanto mi ha detto un operatore del 12.54 che ho chiamato). La neomobile agisce in collaborazione con TIM,che ho contattato e la cui operatrice mi ha dato conferma di tale collaborazione, ma, essendo un Vodafone il numero dato a mia sorella, l'operatrice stessa mi ha detto di non poter fare altro che darmi un numero verde a cui fare richiesta di disattivazione del servizio,in concomitanza all'invio di richiesta di disattivazione anche via telefonino,al 48288 (al costo di 0.12 centesimi). Non mi sono arresa e ho chiamato il 190 (Vodafone) per richiedere info (dal telefono di casa,quindi altri soldi) e mi e' stato detto che per qualche strano motivo sul numero indicato risultano attivi piu' servizi, per altro, ripeto, non richiesti, dicendomi di non potermi comunicare ne' i messaggi inviati ne' la tipologia dei servizi(mi ha solo saputo dire quanto costavano). Mia sorella ha 12 anni. Al di la' del fatto che non credo sia "legale" procedere con l'attivazione senza adesione alcuna,di un servizio spacciato per gratuito, di cui non si fa oltretutto menzione relativamente ai costi e ad alcun abbonamento, e' ancora piu' scandaloso il fatto che Compagnie quali TIM, Vodafone e Wind non blocchino a priori l'attivazione del servizio,se non sotto esplicita richiesta da parte del titolare del numero telefonico. Chiedendo perdono per il mio essere cosi' prolissa, ma esclusivamente per offrirvi piu' dati possibili circa quanto accaduto, richiedo informazioni su come poter agire per impedire abusi del mio tempo e dei miei soldi da parte di queste societa'. In attesa di una vostra comunicazione, Porgo Distinti saluti.
Monica