Scaldaletto incendiato

Ho scritto pochi giorni fa per far presente l'incendio del mio scaldaletto vorrei segnalarvi che seppur è stato un brutto incidente ho scritto alla ditta che mi ha prontamente risposto pur non essendo più l'apparecchio in garanzia, si son fatti carico di eventuali danni e mi inviano un apparecchio nuovo la ditta Ardes si è mostrata una ditta seria preoccupandosi di esaminare l'apparecchio per capire il motivo dell'incendio per dovere di cronaca mi è sembrato giusto oltre a far notare che l'apparecchio si era incendiato, pure che la ditta tiene ai propri clienti, ditte così al giorno d'oggi son da prendere in esempio, distinti saluti.
Roberto, da Cagliari (CA)