Cara ADUC
Scadenza Vodafone Stile Libero
Domanda
21 luglio 2012
Buongiorno,
a Dicembre 2009 ho sottoscritto un contratto Stile Libero con Vodafone, i cui 24 mesi di durata sono scaduti a Dicembre 2011; contando sul fatto che i 24 mesi fossero la durata MINIMA (e non la scadenza), ho continuato ad usare normalmente il telefono per navigare su Internet, mentre in realtà non avevo più un piano dati ma stavo pagando a consumo (per un totale di oltre 400€)
E' corretto? I 24 mesi previsti erano la durata minima per il recesso o la durata "assoluta" del contratto, scaduti i quali non avevo più copertura?
grazie in anticipo
Francesco, da Torino (TO)
a Dicembre 2009 ho sottoscritto un contratto Stile Libero con Vodafone, i cui 24 mesi di durata sono scaduti a Dicembre 2011; contando sul fatto che i 24 mesi fossero la durata MINIMA (e non la scadenza), ho continuato ad usare normalmente il telefono per navigare su Internet, mentre in realtà non avevo più un piano dati ma stavo pagando a consumo (per un totale di oltre 400€)
E' corretto? I 24 mesi previsti erano la durata minima per il recesso o la durata "assoluta" del contratto, scaduti i quali non avevo più copertura?
grazie in anticipo
Francesco, da Torino (TO)
Risposta ADUC
dovrà leggere bene le condizioni generali di contratto e dell'offerta sottoscritta all'epoca. La risposta dovrà essere li'. Se non c'e', potrà contestare questo "cambio" di tariffa. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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