Scadenza Sim

Ho visto l'articolo "WIND E DECRETO BERSANI. ILLEGITTIMA LA DISATTIVAZIONE DELLE SIM TRASCORSI 12 MESI DALL'ULTIMA RICARICA" del 25 Aprile 2007. A me la TIM ha disattivato la SIM a metà Settembre di quest'anno. Ora posso ricevere ancora chiamate fino alla metà di questo mese. Avevo ancora un credito residuo di 10 Euro che è stato azzerato e per il quale ho già fatto domanda che venga accreditato alla SIM di mio marito che è (ancora) un cliente TIM. Visto che sul sito Internet della TIM non ho trovato un indirizzo, ho mandato il seguente messaggio tramite il loro sito:
Oggetto: SIM scaduta
Spett.le TIM,
con sorpresa ho dovuto costatare che la mia SIM è scaduta. Non ho neanche
ricevuto un preavviso (tramite SMS.) da Lei (ma gli SMS con pubblicità me li mandate). Dal 17.09.08 non posso più effettuare chiamate anche se ho ancora un credito di 10 (dieci) Euro. Non c'è il Decreto Bersani che dice che le SIM non scadono più? Che cosa devo fare per avere i miei soldi indietro (o almeno accreditato al numero TIM di mio marito)? Non sono per niente soddisfatta del comportamento della sua ditta (vedi anche la mia lettera del 19.12.2006)? Ho ancora attiva una tariffa da me mai richiesta (Sei TIM) e addirittura rifiutata esplicitamente dal primo giorno.
Distinti saluti,
Ho mandato anche una copia del messaggio alla Procura della Repubblica di
Livorno (abito in Provincia di Livorno), Roma e Milano. La TIM mi ha risposto tramite SMS che le SIM scadono dopo 12 mesi e che si puo' ricevere ancora chiamate per un'altro mese. Nel frattempo ho cambiato gestore telefonico visto che l'offerta della INSIM (CONAD) era migliore. Quando ho fatto il contratto mi è stato detto che la SIM non scade più. Nel librettino che ho ricevuto insieme con la mia nuova SIM (sto aspettando ancora che il mio numero telefonico viene
trasferito dalla TIM alla INSIM) è invece scritto che scade dopo 11 mesi. Ho contattato la CONAD tramite il loro sito internet anche visto che non ho ricevuto il testo del contratto per sapere se la mia SIM scadeva o no menzionando anche il Decreto Bersani. Mi hanno risposto che la SIM scade dopo 11 mesi. Sto pensando di informare l'Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni
dell'accaduto e scrivere anche una e-mail alle diverse reti televisive. Non so se anche le diverse associazioni dei consumatori si potrebbero attivare per fare più pressione possibile.
Distinti saluti,