Cara ADUC
Scadenza SIM Ricaricabile
Domanda
16 aprile 2012
Salve,
il gestore H3G ha disattivato una SIM ricaricabile dando un preavviso tramite SMS di circa 12 ore, sostenendo che erano passati più di 24 mesi dall'ultima ricarica.
La sim aveva un cospicuo credito BONUS senza scadenza che il gestore non vuole riaccreditare in alcun modo.
La sim è stata utilizzata fino agli ultimi giorni sia per ricevere che per effettuare chiamate, pertanto non ci è stato possibile prevederne la disattivazione.
Inserisco in allegato la risposta ricevuta dalla H3G che oltretutto riporta erroneamente la data dell'ultima ricarica (telefonicamente hanno comunicato essere stata fatta nel 2010 mentre nella risposta hanno scritto 2012).
E' lecito il comportamento di questo operatore anche dopo il decreto bersani?
Grazie
Turato, da Torino (TO)
il gestore H3G ha disattivato una SIM ricaricabile dando un preavviso tramite SMS di circa 12 ore, sostenendo che erano passati più di 24 mesi dall'ultima ricarica.
La sim aveva un cospicuo credito BONUS senza scadenza che il gestore non vuole riaccreditare in alcun modo.
La sim è stata utilizzata fino agli ultimi giorni sia per ricevere che per effettuare chiamate, pertanto non ci è stato possibile prevederne la disattivazione.
Inserisco in allegato la risposta ricevuta dalla H3G che oltretutto riporta erroneamente la data dell'ultima ricarica (telefonicamente hanno comunicato essere stata fatta nel 2010 mentre nella risposta hanno scritto 2012).
E' lecito il comportamento di questo operatore anche dopo il decreto bersani?
Grazie
Turato, da Torino (TO)
Risposta ADUC
no, non e' lecito. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti