Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Scadenza di un "dominio" di sito internet

23 giugno 2009
Domanda 23 giugno 2009
Salve vi scrivo in merito al fatto che avendo un dominio di un sito internet con la società register.it, non volendo più il dominio in questione, mi vogliono addebitare il costo perchè non ho detto nei 30 giorni di preavviso di questa mia decisione. Ma in questo caso devo pagare comunque un servizio che non mi interessa? Vi invio la mia email e la risposta della ditta:
Email a register.it
Salve,
ho visto solo ora la vostra email, io avevo cambiato tempo fa il rinnovo automatico in "manuale", facendo una disdetta del mio sito: www.......org, ma a quanto pare non vi è arrivata.
Io volevo annullare il mio dominio in quanto non sono interessato a proseguirlo, fatemi sapere se è possibile disattivarlo anche se in ritardo, è anche vero che quando ho cercato di farvi arrivare l'avviso ho trovato veramente difficile farlo sul vostro portale molto complesso, io ho fatto l possibile, spero che questa richiesta sia accettata, anche se in ritardo, ma non è dipeso da me.
Un cordiale saluto
risposta
Gentile cliente,
in riferimento alla sua richiesta, La informo che la modalità di rinnovo è stata modificata solo in data 29-04-09.
Le comunico che sul dominio aiutopsicologico.org era attivo il rinnovo automatico.
Le comunico che 30 gg prima della data di scadenza Le è stata inviata una comunicazione per ricordarLe l'approssimarsi del rinnovo automatico e del relativo importo.
Entro 10gg dalla ricezione della prima comunicazione, aveva la possibilità di modificare, direttamente dal suo pannello di controllo, la tipologia di rinnovo da automatico a manuale.
Il rinnovo del dominio aiutopsicologico.org è avvenuto in data 13.04.2009 e fatturato in data 30.04.2009. Non è pertanto possibile annullare, in questa fase, la modalità di rinnovo automatico.
Grazie per la cortese collaborazione.
Buona giornata.
Posso fare qualcosa per non pagare? grazie per la risposta
Roberto, da Roma (RM)

Risposta ADUC
ha ragione la ditta. Dovra' procedere secondo la successiva modalita' da lei indicata di rinnovo manuale.
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