Cara ADUC
Santander Consumer Bank - Chiediamo la possibilita' di rinegoziare la pratica
Domanda
17 giugno 2009
Cara Aduc,
siamo marito e moglie, che hanno sempre pagato tutto i modo regolare, fino a quando abbiamo avuto dei gravi problemi di lavoro, sono mancati dei
pagamenti alla Santander a seguito dell'acquisto di un auto, noi intendiamo pagare, abbiamo la volonta' nel risanare il debito ma, non abbiamo la disponibilita' che gli operatori dei call center della recupero crediti,
ci richiedono, ovvero un saldo entro 3 giorni dalla loro chiamata.
Noi chiediamo la possibilita' di rinegoziare la pratica, vogliamo pagare ma dateci la possiblita'! Non sappiamo piu' come fare, non vogliono sentirci, vogliono inviare la nostra pratica alla procura, nonostante noi chiediamo di pagare a piccole rate.
Vi chiediamo un consiglio, non sappiamo piu' come fare, ne' dove rivolgerci.
Paola, da Centallo (CN)
siamo marito e moglie, che hanno sempre pagato tutto i modo regolare, fino a quando abbiamo avuto dei gravi problemi di lavoro, sono mancati dei
pagamenti alla Santander a seguito dell'acquisto di un auto, noi intendiamo pagare, abbiamo la volonta' nel risanare il debito ma, non abbiamo la disponibilita' che gli operatori dei call center della recupero crediti,
ci richiedono, ovvero un saldo entro 3 giorni dalla loro chiamata.
Noi chiediamo la possibilita' di rinegoziare la pratica, vogliamo pagare ma dateci la possiblita'! Non sappiamo piu' come fare, non vogliono sentirci, vogliono inviare la nostra pratica alla procura, nonostante noi chiediamo di pagare a piccole rate.
Vi chiediamo un consiglio, non sappiamo piu' come fare, ne' dove rivolgerci.
Paola, da Centallo (CN)
Risposta ADUC
occorre trovare un accordo per rateizzare il debito, altrimenti potranno effettuarle le procedure esecutive per il recupero coatto.
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