Cara ADUC
Samsonite, il borsello che distrugge le apparecchiature elettroniche a causa delle calamite
Domanda
16 luglio 2008
Buona sera,
Mi è stata regalata un paio di mesi fa un borsello maschile Samson. Il modello in questione, invece di cerniere o bottoni, per la chiusura delle tasche utilizza delle forti calamite.
Mi sono subito accorto delle calamite, ma pensavo fossero schermate.
Ho utilizzato, perciò il borsello regalatami. Andavo giornalmente a lavoro tenendo nel borsello il portafoglio (con carta di credito/bancomat), il mio cellulare e il mio lettore IPOD 5 gen VIDEO.
Dopo qualche settimana mi si smagnetizza la carta di credito. Pensavo che si fosse semplicemente rovinata con l'usura e quindi non ho ci ho fatto caso. Mi sono fatto sostituire la carta (con conseguente esborso di denaro e tempi di attesa).
Qualche settimana ancora e smagnetizzo pure la seconda carta, e quasi allo stesso tempo, il mio IPOD smette di funzionare.
L'Hard Disk dell'Ipod (che è un hard disk normale, non flash) si è irrimediabilmente rovinato a causa della grande forza magnetica delle calamite che servono per tener chiusa la borsa.
A questo punto mi son di nuovo fatto cambiare la carta, e ho anche portato il borsello da un calzolaio per togliere via le calamite e sostituirle con un sistema di chiusura che non distrugga i miei apparecchi elettronici.
Ma fatto sta che ho dovuto spendere i soldi per farmi cambiare 2 volte carta di credito, i soldi del calzolaio per rendere utilizzabile il borsello per non parlare dell'ipod, che è in garanzia, ma non sono per niente sicuro che accetteranno di cambiarmelo/ripararmelo in garanzia.
Distinti Saluti
Carmelo, da Castrofilippo (AG)
Mi è stata regalata un paio di mesi fa un borsello maschile Samson. Il modello in questione, invece di cerniere o bottoni, per la chiusura delle tasche utilizza delle forti calamite.
Mi sono subito accorto delle calamite, ma pensavo fossero schermate.
Ho utilizzato, perciò il borsello regalatami. Andavo giornalmente a lavoro tenendo nel borsello il portafoglio (con carta di credito/bancomat), il mio cellulare e il mio lettore IPOD 5 gen VIDEO.
Dopo qualche settimana mi si smagnetizza la carta di credito. Pensavo che si fosse semplicemente rovinata con l'usura e quindi non ho ci ho fatto caso. Mi sono fatto sostituire la carta (con conseguente esborso di denaro e tempi di attesa).
Qualche settimana ancora e smagnetizzo pure la seconda carta, e quasi allo stesso tempo, il mio IPOD smette di funzionare.
L'Hard Disk dell'Ipod (che è un hard disk normale, non flash) si è irrimediabilmente rovinato a causa della grande forza magnetica delle calamite che servono per tener chiusa la borsa.
A questo punto mi son di nuovo fatto cambiare la carta, e ho anche portato il borsello da un calzolaio per togliere via le calamite e sostituirle con un sistema di chiusura che non distrugga i miei apparecchi elettronici.
Ma fatto sta che ho dovuto spendere i soldi per farmi cambiare 2 volte carta di credito, i soldi del calzolaio per rendere utilizzabile il borsello per non parlare dell'ipod, che è in garanzia, ma non sono per niente sicuro che accetteranno di cambiarmelo/ripararmelo in garanzia.
Distinti Saluti
Carmelo, da Castrofilippo (AG)
Risposta ADUC
crediamo che, trattandosi di un portafoglio (e quindi atto a, e fatto per, contenere anche carte di credito), i magneti non schermati costituiscano un vero e proprio difetto di conformita'. Per questo, lei ha diritto non solo alla sistemazione del portafoglio in garanzia, ma anche un risarcimento del danno causato dal difetto (quindi le spese della carta di credito e dell'ipod).
Eventualmente si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
Eventualmente si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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