Cara ADUC
Rynair, volo cancellato/rimandato
Domanda
23 maggio 2009
Siamo un gruppo di 13 persone, a febbraio abbiamo prenotato un volo Rynair per Glasgow per la mattina del 5 agosto.
Ieri ci è stato comunicato che tutti i voli del 5 agosto sono stati cancellati e che siamo stati spostati su un volo pomeridiano del 6 agosto.
Avendo controllato che sul volo del 4 agosto c'è disponibilità di posti, abbiamo chiesto di anticipare il volo di un giorno invece che rimandarlo. La compagnia ci ha risposto che ciò è impossibile.
E' davvero così? Abbiamo qualche possibilità di non perdere un giorno di vacanza, avendo già prenotato anche l'affitto della macchina e la sistemazione alberghiera?
Grazie
Maurizio, da Roma (RM)
Ieri ci è stato comunicato che tutti i voli del 5 agosto sono stati cancellati e che siamo stati spostati su un volo pomeridiano del 6 agosto.
Avendo controllato che sul volo del 4 agosto c'è disponibilità di posti, abbiamo chiesto di anticipare il volo di un giorno invece che rimandarlo. La compagnia ci ha risposto che ciò è impossibile.
E' davvero così? Abbiamo qualche possibilità di non perdere un giorno di vacanza, avendo già prenotato anche l'affitto della macchina e la sistemazione alberghiera?
Grazie
Maurizio, da Roma (RM)
Risposta ADUC
riteniamo che la risposta del vettore, seppur a vostro svantaggio, sia legittima. Qui la scheda sull'argomento:
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