Cara ADUC
Ryanair
Domanda
2 marzo 2009
Gent.mi Sigg.ri,
con 35 amici abbiamo deciso di trascorrere nei giorni 1-2-3 maggio p.v.a Trapani con visita delle località circostanti.
Abbiamo prenotato, tra il 18-01 e il 17-02 il volo a.r. per la tratta Roma-Trapani e viceversa con la Compagnia Ryanair voli confermati e pagati con carta di credito con il seguente orario:
Partenza Roma Ciampino ore 8,00 volo 6072 (giorno 01-05-2009)
Ritorno Trapani ore 21,25 volo 8638.(giorno 03-05-2009)
Oggi 27 febbraio informalmente a mezzo TV vengo a conoscenza che la suddetta Compagnia ha annullato il volo di ritorno 8638, sostituendolo con il volo 6073 in partenza alle ore 6,30.
Noi già avevamo provveduto a prenotare l'albergo, il pullman per il transfert dall'Aeroporto e relativi escursioni comprendenti anche il 3 maggio e la guida turistica.
Vi chiedo se è possibile tutelarsi per questa incredibile episodio o dobbiamo subire passivamente.
Grazie.
cordiali saluti
Filippo Salvatore, da Formello (RM)
con 35 amici abbiamo deciso di trascorrere nei giorni 1-2-3 maggio p.v.a Trapani con visita delle località circostanti.
Abbiamo prenotato, tra il 18-01 e il 17-02 il volo a.r. per la tratta Roma-Trapani e viceversa con la Compagnia Ryanair voli confermati e pagati con carta di credito con il seguente orario:
Partenza Roma Ciampino ore 8,00 volo 6072 (giorno 01-05-2009)
Ritorno Trapani ore 21,25 volo 8638.(giorno 03-05-2009)
Oggi 27 febbraio informalmente a mezzo TV vengo a conoscenza che la suddetta Compagnia ha annullato il volo di ritorno 8638, sostituendolo con il volo 6073 in partenza alle ore 6,30.
Noi già avevamo provveduto a prenotare l'albergo, il pullman per il transfert dall'Aeroporto e relativi escursioni comprendenti anche il 3 maggio e la guida turistica.
Vi chiedo se è possibile tutelarsi per questa incredibile episodio o dobbiamo subire passivamente.
Grazie.
cordiali saluti
Filippo Salvatore, da Formello (RM)
Risposta ADUC
crediamo di no, perche' i tempi per la modifica del volo sono quelli previsti dalle norme senza nessuna penale da parte del vettore:
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