Rottura tubi dell'acqua

Buongiorno, si è verificata una rottura dei tubi dell'acqua nel tratto dal contatore ai rubinetti quindi con spese a carico nostro. Questa casa appartiene a mia nonna che è deceduta tre anni fa ed è disabitata. So dalla vicina di casa che era stato fatto un controllo sul contatore e i tecnici le avevano dichiarato che c'era qualcosa che non andava. La mia domanda è: ma riscontrato un problema i tecnici non hanno l'obbligo di avvisare i proprietari? Tenga conto che vivo in un paese di 1000 abitanti e i tecnici erano quelli del comune che sa benissimo la situazione e sa dove abito. Mi ritrovo ora a dover pagare 2 bollette che si aggirano intorno ai 4000 euro di cui non dispongo. Può consigliarmi?
Grazie
Monica, da Chiusa Di Pesio (CN)