Cara ADUC
Rottura del bruciatore di caldaia a metano
Domanda
20 maggio 2008
Ho chiamato un tecnico di una caldaia a gas per un problema legato ad un rumore, lo stesso si adoperava pulendo l'uscita della canna dei fumi e il problema veniva risolto.
Dopodiche' lo stesso mi proponeva la pulizia del blocco di accensione, portandosi al suo magazzino il pezzo. Ritornato con il pezzo pulito, lo rimontava e la caldaia all'apparenza era ok. Dopo circa due ore la caldaia inizia a perdere acqua.
Richiamato lo stesso tecnico diagnosticava che pulendo il pezzo con prodotto dell'acido lo stesso si era bucato, e quindi per la sostituzione la spesa dello stesso pezzo era di 400,00 euro.
Domanda:
visto che il tecnico non mi ha portato a conoscenza che nella pulizia del pezzo andava incontro alla rottura del medesimo, come devo comportarmi.....
il pezzo cambiato devo pagarlo? Visto che la rottura dello stesso e' stata un suo errore nel lavaggio con prodotto dell'acido?
Attendendo risposta vi porgo miei saluti.
Angelo, da Senigallia (AN)
Dopodiche' lo stesso mi proponeva la pulizia del blocco di accensione, portandosi al suo magazzino il pezzo. Ritornato con il pezzo pulito, lo rimontava e la caldaia all'apparenza era ok. Dopo circa due ore la caldaia inizia a perdere acqua.
Richiamato lo stesso tecnico diagnosticava che pulendo il pezzo con prodotto dell'acido lo stesso si era bucato, e quindi per la sostituzione la spesa dello stesso pezzo era di 400,00 euro.
Domanda:
visto che il tecnico non mi ha portato a conoscenza che nella pulizia del pezzo andava incontro alla rottura del medesimo, come devo comportarmi.....
il pezzo cambiato devo pagarlo? Visto che la rottura dello stesso e' stata un suo errore nel lavaggio con prodotto dell'acido?
Attendendo risposta vi porgo miei saluti.
Angelo, da Senigallia (AN)
Risposta ADUC
riteniamo che la sostituzione del pezzo debba avvenire senza spese a suo carico, dato che il tecnico non ha eseguito il lavoro ad opera d'arte (art. 2224 e 2226 c.c.). Le consigliamo, quindi di contestare l'importo con raccomandata a/r di diffida, da inviare entro 8 giorni dalla scoperta:
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