Cara ADUC
Roma: nel mio quartiere non c'e' l'adsl, posso decurtarmi il canone Telecom?
Domanda
24 marzo 2007
Salve, la mia zona ancora non e' raggiunta dall'adsl a causa delle centraline che sono vecchie. e' giusto che io paghi lo stesso canone Telecom degli altri clienti che possono invece usufruire di tutti i servizi? Posso decurtarmi l'importo in quanto ritengo di essere discriminata? Potrei rischiare il taglio della linea? A chi devo rivolgermi? Grazie.
Gessica, da Roma
Gessica, da Roma
Risposta ADUC
Al momento Telecom Italia e' legittimata a ricevere il canone per il solo fatto che fornisce i servizi voce e fax. La sua situazione e' comune a tante altre, per questo abbiamo, tra l'altro, attivato questa iniziativa. clicca qui
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