Roaming dati con H3g

Salve,
nella settimana che va dal 21 Marzo al 28 Marzo 2010, sono stato in viaggio con mia moglie a Sharm el sheick in egitto.
La settimana prima del viaggio ho acquistato dalla tre un telefono iPHONE, anzi per essere più preciso mi è stato regalato da mia moglie, infatti al rinnovo della suo piano tariffario ha chiesto che li venisse consegnato con il nuovo piano tariffario anche un telefono iPHONE che lei ha rigirato a me.
Arriviamo al problema: venerdi pomeriggio mi ha chiamato la TRE dicendomi che nella settimana di permanenza in Egitto ho fatto un traffico di ROAMING DATI di xcirca €3300,00+ iva e che ai sensi degli articoli 13.4 e 18.4 delle Condizioni Generali di contratto erano tenuti a chiedermi un acconto di almeno la meta dell'importo da pagare entro martedi 12 Aprile altrimenti mi avrebbero staccato tutte le utenze(5 schede!!!!).
Mi hanno spiegato che la particolarita dell'iphone è che praticamente è sempre su internet e che quindi essendo in un paese estero andava in roaming con il gestore locale VODAFONE, naturalmente con le loro tariffe.
Quello che vi chiedo è di aiutarmi a trovare una soluzione a questo problema visto e considerato che ero totalmente all'oscuro di questa situazione e nessuno ha pensato bene di avvisarmi al momento dei consumi spropositati ma hanno pensato di chiamarmi solamente dopo per avvisarmi che l'importo della mia bolletta aveva raggiunto dei picchi ma i raggiunti sino ad ora e che quindi per tutelarsi hanno pensato bene di chiedermi i soldi prima che addirittura mi venisse recapitata la fattura.
Faccio presente che sono cliente della H3G DAL 2003 e non mi è mai capitato di mandare indietro un pagamento.
Vogliate gentilmente analizzare la mia situazione cercando di consigliarmi sul da farsi.
In attesa di un cenno di riscontro vi porgo distinti saluti.
Alessio, da Carbonia (CA)