Cara ADUC
Rivestimento Poltrona
Domanda
13 ottobre 2008
Circa un anno fa compravo presso un rivenditore di casalinghi e mobili un divano ed una poltrona di legno rivestite di stoffa di colore bianco.
Dopo circa un anno la poltrona ha evidenziato il formarsi di alcune macchie di colore tendente al marrone che si sono propagate in modo uniforme.
Premetto che abito da sola e che la poltrona sarà stata utilizzata al massimo un paio di volte quando ho ricevuto degli ospiti.
Mi sono recata presso il rivenditore dal quale avevo acquistato questo mobile e mi ha detto che il materiale di rivestimento non è di alta qualità, che si trattava di un qualcosa di volatile e temporaneo e che avrei dovuto provvedere a farlo tappezzare in maniera adeguata alludendo al fatto che queste indicazioni mi sarebbero state indicate al tempo di acquisto.
Di queste indicazioni io non avevo avuto il minimo avviso e mi ritrovo con una poltrona rovinata, ma con un divano composto dallo stesso materiale ancora integro.
Volevo sapere come potevo agire al riguardo.
Distinti Saluti.
Giuseppina, da Nettuno (RM)
Dopo circa un anno la poltrona ha evidenziato il formarsi di alcune macchie di colore tendente al marrone che si sono propagate in modo uniforme.
Premetto che abito da sola e che la poltrona sarà stata utilizzata al massimo un paio di volte quando ho ricevuto degli ospiti.
Mi sono recata presso il rivenditore dal quale avevo acquistato questo mobile e mi ha detto che il materiale di rivestimento non è di alta qualità, che si trattava di un qualcosa di volatile e temporaneo e che avrei dovuto provvedere a farlo tappezzare in maniera adeguata alludendo al fatto che queste indicazioni mi sarebbero state indicate al tempo di acquisto.
Di queste indicazioni io non avevo avuto il minimo avviso e mi ritrovo con una poltrona rovinata, ma con un divano composto dallo stesso materiale ancora integro.
Volevo sapere come potevo agire al riguardo.
Distinti Saluti.
Giuseppina, da Nettuno (RM)
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