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Cara ADUC

Rivenditore, acquisto con danno

29 luglio 2008
Domanda 29 luglio 2008
Buongiorno, qualche giorno fa ho acquistato da un rivenditore per pc un alimentatore universale che potesse sostituire quello del mio notebook. Il rivenditore ha, sul modello del mio vecchio alimentatore, preparato quello nuovo affinchè voltaggio e connettore andassero bene col mio pc e mi ha detto che se il pc non si fosse acceso avrei dovuto invertire il connettore e quindi le polarità, mi ha comunque assicurato che non sarebbe potuto accadere nulla al pc. Arrivato a casa ho provato il mio nuovo acquisto ma ho avuto una spiacevolissima sorpresa: il mio pc è andato letteralmente in fumo!
Il giorno dopo sono tornato nel negozio e ho raccontato l'accaduto, ovviamente mi è stato detto che evidentemente la scheda madre del mio pc era già in corto. Io non ho creduto alle loro parole, così ho deciso di far analizzare il pc da un tecnico, risultato: il corto alla scheda madre è stato causato dall'inversione delle polarità dell'alimentatore, secondo il tecnico inoltre il negoziante avrebbe assolutamente dovuto verificare la corretta disposizione delle polarità con un tester e non procedere per tentativi.
Ho già provato a far ammettere al rivenditore di essere responsabile del danno da me subito, ma senza successo.
Come posso procedere? Ho ragione a ritenere di aver diritto ad un risarcimento?
Cordiali saluti,
Giuseppe, da Ostuni (BR)

Risposta ADUC
si', ha ragione. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora, quantificando al centesimo il danno subito: clicca qui
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