Cara ADUC
Ritiro televisione riparata scomparsa
Domanda
22 giugno 2009
il 06/04/2009 porto la mia televisione di 4 anni a riparare.
chiedo gentilmente di farmi sapere a quanto ammonta il danno prima di procedere.
in data 21 aprile mi chiamano comunicandomi che alla televisione deve essere sostituita una scheda e bisogna ordinarla.io replico di mettermi a conoscenza della spesa prima di procedere perche' sapendo l'usura dei 4 anni della stessa sarebbe stato inutile spendere oltre i 70/80 euro.
il 4 maggio mi chiamano dicendomi che la televisione e' pronta e che il costo ammonta ad ¤.110.00.
nonostante avessero riparato senza la mia autorizzazione la televisione e sostenuto il costo maggiore di quello massimale da me stabilito, acconsento e dico loro che non appena riusciro' a passare lo ritirero'.
premetto che io sono solo in possesso di un buono di consegna senza alcun tipo di contratto emesso o clausole per i termini di consegna.
per problemi legati al mio lavoro sono stata a londra per un mese.
al mio rientro mi reco nel negozio e mi viene detto che la televisione e' stata
portata in un magazzino e che devo pagare 1¤ al giorno per il deposito.
la televisione non mi verra' restituita se io non pago ora i 110¤ + 1 ¤ al gg. di deposito.
vi chiedo quindi possono agire in questo modo o debbo rivolgermi alle forze dell'ordine per riavere la mia televisione visto e considerato che non era scritto da nessunissima parte che io dovessi pagare un deposito in caso di mancato ritiro entro un determinato periodo.
grazie
Roberta, da Muggio (MI)
chiedo gentilmente di farmi sapere a quanto ammonta il danno prima di procedere.
in data 21 aprile mi chiamano comunicandomi che alla televisione deve essere sostituita una scheda e bisogna ordinarla.io replico di mettermi a conoscenza della spesa prima di procedere perche' sapendo l'usura dei 4 anni della stessa sarebbe stato inutile spendere oltre i 70/80 euro.
il 4 maggio mi chiamano dicendomi che la televisione e' pronta e che il costo ammonta ad ¤.110.00.
nonostante avessero riparato senza la mia autorizzazione la televisione e sostenuto il costo maggiore di quello massimale da me stabilito, acconsento e dico loro che non appena riusciro' a passare lo ritirero'.
premetto che io sono solo in possesso di un buono di consegna senza alcun tipo di contratto emesso o clausole per i termini di consegna.
per problemi legati al mio lavoro sono stata a londra per un mese.
al mio rientro mi reco nel negozio e mi viene detto che la televisione e' stata
portata in un magazzino e che devo pagare 1¤ al giorno per il deposito.
la televisione non mi verra' restituita se io non pago ora i 110¤ + 1 ¤ al gg. di deposito.
vi chiedo quindi possono agire in questo modo o debbo rivolgermi alle forze dell'ordine per riavere la mia televisione visto e considerato che non era scritto da nessunissima parte che io dovessi pagare un deposito in caso di mancato ritiro entro un determinato periodo.
grazie
Roberta, da Muggio (MI)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
in cui evidenzia la prima loro inadempienza (preventivo non rispettato) e l'assoluta mancanza di elementi conoscitivi rispetto alla loro pretesa di un euro al giorno.
in cui evidenzia la prima loro inadempienza (preventivo non rispettato) e l'assoluta mancanza di elementi conoscitivi rispetto alla loro pretesa di un euro al giorno.
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