Cara ADUC
Ritardo volo di 10 ore
Domanda
26 gennaio 2009
Buongiorno. In cinque componenti della mia famiglia abbiamo subito un ritardo volo di 10 ore sulla tratta Milano L'Havana volo della compagnia Blue Panorama acquistato con tour operator Eden Viaggi. Leggendo l'art 7 del regolamento 261/2004 comprendo che ho diritto al rimborso del costo del biglietto, ma non comprendo se ho diritto comunque al rimborso essendo partita con quel volo e non avendovi rinunciato. Inoltre la prolungata permanenza in aeroporto ha causato ai miei tre figli piccoli scompensi in salute. In tal caso quali procedure devo adottare per farmi rimborsare dalla Blue Panorama? grazie
Chiara, da Viale D'asti (AT)
Chiara, da Viale D'asti (AT)
Risposta ADUC
perche' l'art.7? Il suo volo e' partito ed aveva diritto ad alcune prestazioni e rimborsi cosi' come previsto nell'art.6:
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Ovviamente, oltre ai rimborsi standard, quantizzando al centesimo la sua richiesta, puo' richiedere i danni tramite una messa in mora:
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Ovviamente, oltre ai rimborsi standard, quantizzando al centesimo la sua richiesta, puo' richiedere i danni tramite una messa in mora:
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