Ritardo voli

gentili signori, vi sottopongo il mio caso per una risposta.
caso: biglietto aereo a/r italia/londra/stati uniti con compagnia ue e partenza e ritorno su citta' italiana.
sul volo di rientro orlando/londra/citta' italiana i problemi.
al momento del check-in ad orlando veniamo informati che il volo aereo partira' da orlando con almeno un'ora di ritardo a causa di problemi all'aeromobile.
nell'attesa le ore di ritardo diventano piu' di quattro con cio' determinandosi la perdita della coincidenza con il volo (della stessa compagnia aerea e inserito nello stesso biglietto) che da londra porta nella citta' italiana.
il volo da orlando arrivera' infatti a quel punto a londra quando il volo di connessione sara' gia' partito.
dopo consultazioni, per le difficolta' di collegamento, la compagnia aerea propone la seguente soluzione che viene accettata a condizione che la compagnia stessa si assuma i costi del pernottamento a londra e dei pasti: posticipare di 24 ore il volo di prosecuzione da londra per la citta' italiana pernottando appunto a londra a spese della compagnia.
cosa che confermata ad orlando viene riconfermata ed eseguita al momento dell'arrivo a londra con emissione, da parte della compagnia, di un buono per pasti e pernottamenti regolarmente onorato dall'albergo (cosa che, evidentemente, attesta l'assunzione di responsabilita' della compagnia nei ns. confronti per quello che stava accadendo).
il risultato conclusivo e' l'arrivo nella citta' di destinazione finale del viaggio con esattamente 24 ore di ritardo rispetto al previsto (stesso volo del giorno successivo rispetto al piano di voli previsto).
domanda: nel caso in oggetto la compagnia e' tenuta ad una compensation nei ns. confronti oltre ai gia' sostenuti costi del ns. pernottamento e soggiorno a londra?
vi saremo molto grati per una risposta il piu' possibile sollecita non volendo far passare i termini per eventuali iniziative.
grazie infinite in anticipo
Francesca, da Genova (GE)