Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Ritardo di 3 ore volo Verona Catania

11 giugno 2008
Domanda 11 giugno 2008
QUESTA E' L'E-MAIL DA ME INVIATA A WINDJET
Spett.le Windjet,
Purtroppo mi trovavo nel volo Verona Catania delle 19.30 il giorno 07.06.2008 che come saprete è partito alle 22.15 anziché le 19.30.
Premesso che avevo scelto quel volo anziché il Venezia Catania delle 22.00 (città dove mi trovavo) per problemi di orario sostenendo tra l'altro un costo doppio, alla fine sono arrivato ancora più tardi (23.45) perdendo una cena di lavoro importantissima.
All'appuntamento purtroppo non vi è più rimedio, ma con la presente Vi chiedo (in quanto previsto dal reg. CE 261/2004) la procedura per il rimborso di quanto mi spetta.
In attesa di Vs. comunicazioni al riguardo, auguro buon lavoro.
QUESTA E' LA LORO RISPOSTA
Gent. Sig.,
la presente per informarLa che, come indicato dalle nostre condizioni generali di contratto, in caso di ritardo del volo, il passeggero ha diritto alla rinunzia di fruizione del servizio con conseguente diritto al rimborso del costo del biglietto da questi pagato per la parte di viaggio non effettuata. Resta espressamente escluso il rimborso del biglietto pagato qualora il passeggero abbia comunque deciso di usufruire del servizio. Pertanto, nella fattispecie non è configurabile qualsivoglia tipo di rimborso attesa la ricorrenza di un evidente caso di fruizione del servizio e l'avanzata domanda non può, per tali ragioni, essere accettata.
Per quanto non espressamente specificato si rimanda alla condizioni generali di contratto allegate al Suo biglietto.
Cordiali saluti,
NON MI SEMBRA CHE IL reg. CE 261/2004 PARLI IN QUESTI TERMINI.
VOI COSA NE DITE?
Giancarlo, da Augusta (SR)

Risposta ADUC
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