Cara ADUC
Ritardo nell'estinzione c/c Bancario
Domanda
23 gennaio 2008
Cara Aduc,
ho firmato il modulo per l'estinzione del c/c bancario presso la banca Antonveneta il 2 Gennaio 2008.
Il dipendente dello sportello mi aveva assicurato (a voce) che l'operazione si sarebbe conclusa in 3 giorni e che mi avrebbe contattato per confermarmi la chiusura del conto.
Dopo una settimana, non avendo avuto notizie, ho telefonato alla banca e mi ha risposto che per chiudere il mio conto serve 1 mese a causa di alcuni problemi tecnici.
E' ragionevole il tempo di 1 mese per l'estinzione di un conto corrente?
Devo pagare i bolli e il costo del conto corrente anche se non l'utilizzo e lo vorrei chiudere?
Come posso intimare alla banca di chiudere il conto il prima possibile?
Cordiali Saluti
Matteo, da Chiaravalle (AN)
ho firmato il modulo per l'estinzione del c/c bancario presso la banca Antonveneta il 2 Gennaio 2008.
Il dipendente dello sportello mi aveva assicurato (a voce) che l'operazione si sarebbe conclusa in 3 giorni e che mi avrebbe contattato per confermarmi la chiusura del conto.
Dopo una settimana, non avendo avuto notizie, ho telefonato alla banca e mi ha risposto che per chiudere il mio conto serve 1 mese a causa di alcuni problemi tecnici.
E' ragionevole il tempo di 1 mese per l'estinzione di un conto corrente?
Devo pagare i bolli e il costo del conto corrente anche se non l'utilizzo e lo vorrei chiudere?
Come posso intimare alla banca di chiudere il conto il prima possibile?
Cordiali Saluti
Matteo, da Chiaravalle (AN)
Risposta ADUC
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