Ritardo nell'allaccio idrico e fognario

Spett. ADUC, vorrei avere delle informazioni in merito ad una richiesta di allaccio idrico e fognario. Dopo aver comprato un lotto edificabile (posto in zona B) e aver pagato gli oneri di concessione per il rilascio della concessione edilizia nel luglio 2007 ad oggi, dopo aver effettuato richiesta di allaccio idrico e fognario nel novembre 2007, non ho ancora avuto nessuna risposta da parte del comune. Ho avuto diversi colloqui con l'amministrazione comunale e con l'ufficio tecnico, inoltre ho inviato al protocollo diverse richieste per allaccio in questione, ma mai nessuna risposta.
Fino al momento di realizzare le fondazioni ignoravo che sotto il mio lotto ci fosse il pozzetto della fogna, inoltre il pozzetto successivo si trova a circa 50 metri di distanza. Da qui il problema, perché mi hanno spiegato che non possono eseguire l'allaccio fognario sul lotto di un privato, e non hanno i fondi necessari per spostare la condotta fognaria o per realizzare un altro pozzetto. Mentre per quanto riguarda l'idrico si trova a meno di 10 metri di distanza ma esistono dei contrasti tra l'amministrazione e il gestore dei servizi idrico e fognario. Quindi a più di un anno di distanza e aver realizzato tutto il grezzo dell'immobile mi trovo nella condizione di non poter concludere i lavori e con un prestito da restituire. Perciò non riuscendo a reperire informazioni sull'argomento, in particolare non avendo informazioni da parte dell'amministrazione comunale, e la volontà di cercare di evitare un'azione legale nei confronti dell'amministrazione mi trovo nel buoi più completo.
Vi sarei grato se mi poteste dare delle informazioni sui tempi che il comune deve rispettare per eseguire tali allacci e la normativa di riferimento.
Grazie
Andrea, da Monserrato (CA)