Cara ADUC
Ritardo nell'allacciamento ADSL
Domanda
4 aprile 2008
Nel mio condominio arriva già la fibra ottica per l'ADSL, e io ho richiesto da Gennaio l'allacciamento alla rete con Fastweb, in sostituzione della vecchia linea telefonica. Il negozio dove ho stipulato il contratto non mi ha fornito nessun contatto per sollecitare l'installazione. Nel frattempo io mi collego con il mio vecchio modem a 56K e spendo parecchio. Devo inviare al negozio una messa in mora?
Cordiali saluti
Franco, da Bologna (BO)
Cordiali saluti
Franco, da Bologna (BO)
Risposta ADUC
verifichi dalle condizioni contrattuali del gestore quanto e' il termine previsto per l'attivazione del servizio. Se questo e' gia' decorso, intimi l'adempimento con raccomandata a/r di messa in mora chiedendo il risarcimento del danno per il ritardo:
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