Cara ADUC
Ritardo consegna
Domanda
18 giugno 2009
Buongiorno,
in data 15 marzo ho ordinato un letto su misura presso Area 84 nel punto vendita di Varedo.
Ad oggi dopo mille telefonate sono ancora in attesa della consegna. Faccio presente che il finanziamento e' subito partito ed ho gia' pagato 2 delle 10 rate (costo 2050¤ di finanziamento + 110 di consegna) di questo letto che ancora non ho visto. Solo in un occasione ho ricevuto risposte con giustificazioni legate alla crisi che ha colpito il loro settore.
Chiedo un vostro aiuto/suggerimento al fine di sollecitare la consegna del letto che indicativamente doveva avvenire entro 30/40 gg dalla data dell'ordine.
Dato il ritardo vorrei non dovere pagare i 110 euro di consegna e posa che mi verranno richiesti se e quando arrivera' l'oggetto del contratto.
Ringraziandovi per ogni suggerimento
Sonia, da Milano (MI)
in data 15 marzo ho ordinato un letto su misura presso Area 84 nel punto vendita di Varedo.
Ad oggi dopo mille telefonate sono ancora in attesa della consegna. Faccio presente che il finanziamento e' subito partito ed ho gia' pagato 2 delle 10 rate (costo 2050¤ di finanziamento + 110 di consegna) di questo letto che ancora non ho visto. Solo in un occasione ho ricevuto risposte con giustificazioni legate alla crisi che ha colpito il loro settore.
Chiedo un vostro aiuto/suggerimento al fine di sollecitare la consegna del letto che indicativamente doveva avvenire entro 30/40 gg dalla data dell'ordine.
Dato il ritardo vorrei non dovere pagare i 110 euro di consegna e posa che mi verranno richiesti se e quando arrivera' l'oggetto del contratto.
Ringraziandovi per ogni suggerimento
Sonia, da Milano (MI)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora in cui chiede xx euro per i danni che le hanno arrecato essendo andati oltre i tempi previsti e che se non consegneranno il dovuto entro xx giorni considerera' un rimborso danni di xx euro per gli ulteriori danni: clicca qui
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