Cara ADUC
Risposta Telecom
Domanda
23 maggio 2008
buongiorno, ho ricevuto da voi questa risposta:
gentile barbara marchesini,
dovrebbe procedere cosi' come minacciato nella messa in mora che ha inviato, cioe portare il gestore in conciliazione al corecom.
cordiali saluti.
purtroppo non riesco a capire cosa fare materialmente (inviare raccomandata, a chi?) potreste aiutarmi ?
spero in una vostra cortese risposta.
grazie
Barbara, da Borgomanero (NO)
gentile barbara marchesini,
dovrebbe procedere cosi' come minacciato nella messa in mora che ha inviato, cioe portare il gestore in conciliazione al corecom.
cordiali saluti.
purtroppo non riesco a capire cosa fare materialmente (inviare raccomandata, a chi?) potreste aiutarmi ?
spero in una vostra cortese risposta.
grazie
Barbara, da Borgomanero (NO)
Risposta ADUC
occorre che contatti il Co.Re.Com della propria Regione: clicca qui (Nel caso in cui il Co.Re.Com non svolga questo servizio nella propria Regione, proporre il tentativo di conciliazione presso la Camera di commercio o in alternativa verificare se il giudice di pace accetta la domanda di conciliazione). Se il tentativo di conciliazione fallisce, o non viene esperito entro 30gg dalla data della richiesta, citare il gestore in giudizio direttamente presso il giudice di pace (recarsi personalmente presso la cancelleria del giudice e redigere oralmente la citazione). In questa sede si potranno richiedere sia la liberazione immediata della linea, sia tutti i danni del caso (spese raccomandate e fax, rotture di scatole, etc.).
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