Cara ADUC
Risoluzione contenzioso con Ollo Store
Domanda
8 giugno 2009
Bologna, 5 giugno 2009
Spett. Aduc p.c. Spett.
Associazione Diritti Utenti Consumatori Ollostore snc di Fasce Francesca Via
Cavour 68 Via Puccini 25/b
50129 Firenze 50053 Empoli (FI)
[email protected]
Oggetto: risoluzione contenzioso con Ollo Store (rif. mia lettera del 23 aprile)
In riferimento alla lettera in oggetto, inviata ad Aduc per posta elettronica e
ad Ollostore anche per raccomandata con ricevuta di ritorno, ritengo doveroso
precisare che, sebbene con ritardo rispetto al termine del 15 maggio da me
fissato, è stato favorevolmente risolto il contenzioso.
In seguito ad una mia telefonata ad Ollostore il pomeriggio del 15 maggio, la
mia interlocutrice gentilmente mi ha rassicurato e si è adoperata per inviarmi
una nuova macchina fotografica Pentax K20d (modello superiore in sostituzione
della mia Pentax K10d non riparata), che poi ho ricevuto in data odierna.
Lieto di non aver dovuto ricorrere alle vie legali, ringrazio per l'attenzione e porgo distinti saluti.
Spett. Aduc p.c. Spett.
Associazione Diritti Utenti Consumatori Ollostore snc di Fasce Francesca Via
Cavour 68 Via Puccini 25/b
50129 Firenze 50053 Empoli (FI)
[email protected]
Oggetto: risoluzione contenzioso con Ollo Store (rif. mia lettera del 23 aprile)
In riferimento alla lettera in oggetto, inviata ad Aduc per posta elettronica e
ad Ollostore anche per raccomandata con ricevuta di ritorno, ritengo doveroso
precisare che, sebbene con ritardo rispetto al termine del 15 maggio da me
fissato, è stato favorevolmente risolto il contenzioso.
In seguito ad una mia telefonata ad Ollostore il pomeriggio del 15 maggio, la
mia interlocutrice gentilmente mi ha rassicurato e si è adoperata per inviarmi
una nuova macchina fotografica Pentax K20d (modello superiore in sostituzione
della mia Pentax K10d non riparata), che poi ho ricevuto in data odierna.
Lieto di non aver dovuto ricorrere alle vie legali, ringrazio per l'attenzione e porgo distinti saluti.
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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